Kundenkommentare

das sagen unsere Kunden über uns:

• 1 von 123

  

  "

  seit nun mehr einem jahr bin ich zufriedener teilnehmer ihres flüssigen weinkurses und möchte ihnen bei dieser gelegenheit gerne ein kompliment aussprechen.

  Ihre weinkurs-lieferungen im 2 monatstakt finde ich zum einen vom zeitintervall her genau richtig gewählt,

  zum anderen sorgen sie durch die gute weinzusammenstellung immer wieder für nette abende, bei denen man gemeinsam mit freunden die welt des weins erkunden und seine gaumensensibilität um neue eschmacksnuanzen erweitern kann.

  "

  A. Kliche
• 2 von 123

  

  "Nun haben Sie mir wirklich sehr positiv überrascht mit dieser schnellen, pragmatischen Behebung und der Anerkennung meiner Beanstandung. Gerne würde ich den Betrag bei nächster Bestellung verrechnen lassen."

  A. Koppelmann
• 3 von 123

  

  "Wir haben die ersten beiden Folgen Ihres Weinkurses erhalten und genossen. Wir möchten Ihnen ein großes Lob aussprechen. Die Folgen sind sehr kenntnisreich zusammengestellt und spannend zu lesen. Die Weine sind sehr gut."

  A. Vogeler
• 4 von 123

  

  "Für Ihr Angebot, die Flaschen zurückzunehmen, bedanke ich mich sehr, ich denke nicht, dass dies nötig werden wird. Aber es zeigt mir, dass Genussreich eine exzellente Einkaufsquelle für mich ist und auch bleiben wird."

  A.Holl
• 5 von 123

  

  "meine Bestellung ist heute pünktlich angekommen und mein Sohn hatte große Freude. herzlichen Dank für diesen schnellen Service."

  Alfred Schneider
• 6 von 123

  

  "Mein Kompliment ... Sie sind nicht nur aeusserst schnell im Beantworten Ihrer EMails, Ihre Lieferung ist mindestens ebenso fix."

  Andreas Koethe
• 7 von 123

  

  "Gut aufgebautes Angebot"

  Andreas Rupprecht Konstanz
• 8 von 123

  

  "Ich habe die Lieferung heute erhalten. Es hat ja super geklappt. Das ist Deutsche Zuverlässigkeit TAUSEND DANK"

  Aurelia Greutert
• 9 von 123

  

  "Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche habe ich bei Ihnen telefonisch meine erste Bestellung aufgegeben. Gestern kam ich nach Hause - und zu meiner Freude stand die komplette Lieferung schon für mich bereit. Ich möchte Sie heute nur ganz spontan wissen lassen, daß ich selten so eine gute und schnelle Abwicklung erlebt habe. Zudem waren der Wein und die anderen Spirituosen so gut verpackt, daß ich Sie und Ihr Team gern auch an andere weiterempfehlen werde und das auch mit Freude und Überzeugung tun kann. Ich wünsche Ihnen weiterhin so eine geschickte Hand für Ihre Kunden"

  B. Schaaf, Hohenkammer
• 10 von 123

  

  "Hallo, es ist fast nicht zu fassen wie schnell Sie liefern, aber der Wein ist schon heute, am 20.12., eingetroffen, gerade mal am 18.12. bestellt, toll dass es doch noch Unternehmen wie Sie gibt, danke sehr dafür und frohe Weihnachten Ihnen allen, Gruß aus Hannover"

  Bernd Baumann
• 11 von 123

  

  "besten Dank für die schnelle und kulante Hilfe bei dieser Lieferung."

  Bernd Wisotzki
• 12 von 123

  

  "Schneller Kontakt, superschnelle Lieferung, fachmännische Tips."

  Brigit Stade
• 13 von 123

  

  "Hallo, liebes Genussreich-Team, Wir freuen uns schon sehr auf den nächsten Weinkurs! Wir sitzen im allgemeinen in einer Runde mit 8 Leuten und genießen den Wein, hören uns interessantes Wissen zum Thema gemäß den beigefügten Unterlagen an und essen entsprechend der Region! Und jede Familie sagte mir mittlerweile, dass sie nie im Leben soviel Kulinarisches je ausprobiert hätte, ohne den Kurs, abgesehen von dem Genuss des Weines, der einem vorenthalten worden wäre! Das als Kompliment für Ihre wundervolle Idee. Ich danke Ihnen ganz herzlich und wünsche alles Gute. Bis zum nächsten Mal grüßt aus B."

  C. Poerschke
• 14 von 123

  

  ""An dieser Stelle wollte ich mich nur bei Ihnen bedanken. Zwar war ich mit dem Service bisher schon immer zufrieden, letzte Woche war ich jedoch begeistert. Meiner Bestellung hatte ich einen kurzen Hinweis angefügt und um schnelle Lieferung gebeten, um den Wein noch rechtzeitig verschenken zu können, und schon am nächsten Tag waren die Flaschen bei mir. Es wäre schön, wenn jeder Internet-Händler so schnell und zuverlässig wäre. Vielen Dank!"

  Ch. Böhringer
• 15 von 123

  

  "Da uns der Wein ausgezeichnet schmeckt, werden wir in Kürze nochmals nachbestellen. Sehr gut finden wir auch die Expertisen für die einzelnen Weine, da man dadurch auch das passende Essen aussuchen kann. Eine wunderbare Bereicherung."

  Christa Barthel
• 16 von 123

  

  "Tolle Website! Informativ und lehrreich.Super Liefer-Service. Es macht so viel Spaß bei "Genussreich" zu surfen. Erste Lieferung war KLASSE!"

  Christa Beutter, Reicheneck
• 17 von 123

  

  "Der sehr gute Service und die hervorragende Beratung in Ihrer Firma hat auch einen Namen, den der Frau Korneth. Das ist Service der Extraklasse. Recht vielen Dank und machen Sie weiter so. Das ist Werbung der besonderen Art."

  Christian Kühne
• 18 von 123

  

  "Es ist für uns jedes Mal etwas besonderes, in der Welt der Weinkostbarkeiten, welche GENUSSREICH bereithält, zu stöbern. Wir sind gespannt, welch edle Weine uns in die Hände fallen. Oftmals können wir es gar nicht erwarten, uns die ausgefallenen Tropfen zu gönnen. Wir bleiben Ihrem Hause treu und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg."

  D. Schiexl. Nürnberg
• 19 von 123

  

  "Außerdem möchte ich Sie hier gerne einmal loben. Die erste Ausgabe von WISSENSDURST ist Ihnen sehr gut gelungen. Auch mir als Anfänger sind detuliche Unterschiede bei den Weinen aufgefallen, die Sie beschrieben haben, und einige Geschmacksnuancen konnte ich auch schon recht gut herausschmecken. Weiter so!"

  D.M., Hanau
• 20 von 123

  

  "Ich habe gestern das erste mal den Weinkurs von Ihnen erhalten. Glückwunsch zu der äusserst gelungenen und professionellen Darstellung!"

  Daniel Mattheus
• 21 von 123

  

  "Mit der Qualität Ihrer Weine und dem Lieferservice bin ich übrigens sehr zufrieden und werde sicherlich nicht zum letzten Mal bei Ihnen bestellt haben. Besonders angetan bin ich von dem Nautilus Sekt und dem Mount Helen Cabernet-Merlot."

  Dipl.-Ing. Michael Reinkober, Aachen
• 22 von 123

  

  "Und weiter so mit Eurem supertollen Angebot. Der Kurs ist wirklich toll!"

  Dirk Martens
• 23 von 123

  

  "vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meiner Mail. Sehr guter Service!!!!"

  Dirk Olschewski
• 24 von 123

  

  "An dieser Stelle möchte ich nochmal ausdrücklich das Seminar loben. Die Weine, Unterlagen und Aufmachung haben mich begeistert, so dass ich den Kurs gerne auch an Dritte weiterempfohlen habe und auch weiterhin empfehlen werde. Viele Dank ! Viele Grüße aus München"

  Dominik Neff
• 25 von 123

  

  "Bei dieser Gelegenheit möchte ich mich für den sehr guten Service von Genussreich und vor allem für die hervorragende Auswahl Ihrer Weine bedanken."

  Dr. Andre Vanderfuhr
• 26 von 123

  

  "Noch eine Anmerkung: Ihr "Wissensdurst" ist wirklich spitze - ich bin jedes Mal schon auf die Neue Folge gespannt."

  E.B., Nürnberg
• 27 von 123

  

  "Vielen Dank für die schnelle und sehr korrekte Bearbeitung!"

  Elisabeth Hörger
• 28 von 123

  

  "So einen schnellen Lieferservice gibt es selten. Gestern bestellt, heute schon angekommen. Spitzenklasse!!! Da macht Weintrinken noch mehr Spaß..."

  Frank Peters, Leverkusen
• 29 von 123

  

  "Mit dem Service von Genussreich waren wir stets zufrieden und werden Genussreich auch weiterempfehlen. Durch die kleine "Weinschule" haben wir sehr viel dazu gelernt und kennen uns jetzt auch etwas besser aus in Sachen Wein."

  Franziska Pizzi
• 30 von 123

  

  "Vielen Dank für den Kurs und die leckeren Weine. Macht mir sehr viel Freude. Liebe Grüße De Jong-Klinger"

  Frau De Jong-Klinger
• 31 von 123

  

  "Guter Service! Guter Wein. :-)"

  Gabriela Ürlings, Köln
• 32 von 123

  

  "Zuerst einmal ein grosses Lob - die prompte Lieferung nach meiner ersten Bestellung hat mich angenehm überrascht. Noch mehr überrascht hat mich die Qualität der Weine - ich werde sie weiterempfehlen"

  Gabriele Petrick, Duisburg
• 33 von 123

  

  "Ihr Katalog ist einfach ein Genuss. Es macht richtig Lust auf Ihren Wein. Toll!!!"

  Gerhard Bussi, Heiligkreuzsteinach
• 34 von 123

  

  "Ich bedanke mich recht herzlich für Ihre schnelle Antwort und die Ersatzlieferung - Geld wird am 26. mai überwiesen... Wenn nur alle Versandhändler so einen tollen Kundendienst hätten!!! (Sie glauben ja nicht, was man da alles erlebt!). Bis zur nächsten Bestellung ;-)"

  Gernot Schindler
• 35 von 123

  

  "Tolle Website! Informativ und lehrreich. Super Liefer-Service. Es macht so viel Spaß bei "Genussreich" zu surfen. Erste Lieferung war KLASSE!"

  Gruß Christa Beutter, Reicheneck
• 36 von 123

  

  "Ich wollte mich für den sicheren, zuverlässigen und schnellen Versand meiner Bestellung bedanken. Schöne Weihnachten und ein frohes neues Jahr"

  Gstöhl Florin
• 37 von 123

  

  "Ich habe heute mit meinem Nachbar den EL HUIQUE verkostet. Weine werden im Internet i.d.R. ja meist etwas vollmundig beschrieben"

  Gunther Gerbig
• 38 von 123

  

  "das ist ja eine schöne Überraschung - vielen Dank für das tolle Weihnachtspräsent. Da macht es doppelt Spaß, Kunde von Genussreich zu sein. Ihnen ein schönes Fest und ein erfolgreiches neues Jahr"

  Heinz Thiery
• 39 von 123

  

  "SgH Stoll, seit vielen Jahren haben wir mit Genuß und im allgemeinen auch Belehrung Ihren Weinkurs abonniert. Ihre aktuelle Folge "Terroir" stellt aber, verzeihen Sie mir diesen etwas platten Ausdruck, alles bisherige in den Schatten. Die Weine sind wirklich exzellent und der Textteil ist herausragend - ein komplexes und auch etwas sperriges Thema naturwissenschaftlich fundiert, philosophisch sauber und so schön lesbar abzuhandeln ist eine hohe Kunst. Vielen Dank und mehr davon!"

  Helmut Rösel
• 40 von 123

  

  "Guten Tag, ich möchte Ihnen einmal ein ganz besonderes Lob aussprechen. Der "Adventskalender Newsletter" ist eine schöne Idee mit vielen tollen Angeboten. Ich bin gespannt, wie der schwarze Sekt schmeckt. Genussreich.de finde ich prima."

  I. Adam
• 41 von 123

  

  "Großes Lob! Schon lange habe ich nicht mehr eine so angenehme, kreative und doch übersichtliche Site besucht, die zudem auch noch klar verständliche Infos gibt, ohne dabei arrogant zu wirken!"

  Inga Tippkötter
• 42 von 123

  

  "Danke für Ihre schnelle Klärung und wünsche Ihnen noch eine angenehme Restwoche Ihr Service ist wirklich sehr hilfreich und schnell gewesen, so macht es Spaß, DANKE"

  Ingo Schmidt
• 43 von 123

  

  "Ich möchte mich auf jeden Fall für die gut ausgewählten Weine ihres Kurses bedanken und nochmal vielen Dank sagen für die spontane Organisation eines Geschenkes für meinen Vater"

  J. T., Regensburg
• 44 von 123

  

  "... ein dickes Lob, so einen Service kann man lange suchen! Auch die schnelle Lieferungen sind klasse! Weiterempfehlung ist gesichert!"

  Jessica Gröger
• 45 von 123

  

  "Ich bin begeistert von Ihrem Angebot (Startpaket Weinkurs inkl. Aromabar) und der phantastischen Qualität Ihrer Weine. Mein Kompliment!"

  Jessica Heckenroth, Marburg
• 46 von 123

  

  "...wollte mich nur für die megaprompte Lieferung bedanken, alles super gelaufen, werde Sie wärmstens weiterempfehlen, machen Sie weiter so"

  John Huberty
• 47 von 123

  

  "und nochmals ein Lob aussprechen für die excellente Zusammenstellung der Wissensdurst-Pakete. Mit freudlichen "Wein"-Grüßen"

  Josef Breidenich
• 48 von 123

  

  "Zuerst einmal ein großes Lob. Flüssiger Weinkurs, und das auch noch zu hause! Weiter so, Service und Preis/Leistung sind sehr weiter zu empfehlen."

  Josef Volak
• 49 von 123

  

  "Ich freue mich schon auf die nächste Folge! Vielen Dank für den wirklich guten Service bei Ihnen!"

  Jürgen Bösing
• 50 von 123

  

  "Euer Angebot und die Beschreibungen der Weine sind jedoch dermaßen zutreffend, verständlich und ansprechend, dass ich nunmehr begeistert bei Euch einkaufe. Glückwunsch auch für die fantastische Seitendarstellung und den vielen Möglichkeiten. Klasse Arbeit. Ich wünsche Ihnen noch viel Freude und Erfolg mit Ihrem Weinversand."

  Klaus Autenrieth
• 51 von 123

  

  "Soweit ich die Weine der letzten Lieferung bereits kosten konnte, kann ich bestätigen, dass Sie auf Ihrer Homepage nicht zuviel versprechen!"

  Kunde M. Broicher
• 52 von 123

  

  "Ihr Konzept gefällt mir sehr gut.Weiter so!"

  Kurt Richter
• 53 von 123

  

  "Die Lieferung habe ich schon erhalten und auch bezahlt. Der Wein ist wirklich gut - bin zufrieden mit dem Ablauf"

  L. Lorth
• 54 von 123

  

  "bestelle seit längerer Zeit bei Genussreich, habe noch keine Enttäuchung erlebt."

  M. Zapke, Wernesgrün/ Steinberg
• 55 von 123

  

  "Alle Weiß- und Roseweine aus der letzten Sendung waren Spitzenklasse."

  Manfred Kaluza, Berlin
• 56 von 123

  

  ""Das perfekte Weinportal: von einer ausgezeichneten Oberfläche/Navigation über die richtigen Informationen hin zum guten und günstigen Produkt. Selbst nach ca. 300 Flaschen in über 2 Jahren keine mit Kork zu erwischen, ist auch nicht verkehrt ... die Preise auch nicht."

  Mantell, Frankfurt
• 57 von 123

  

  "Vielen Dank für die schnelle und kundenfreundliche Abwicklung."

  Manuel Gilpert
• 58 von 123

  

  "Hallo, liebes Team von Genussreich, ich möchte mich auf diese Weise einmal für die gute Kundenbetreuung und Zusammenarbeit bedanken."

  Marina Lux
• 59 von 123

  

  "...das finde ich sehr kulant von Ihnen - ein gutes Zeichen für eine langfristige Gesachäftsbeziehung. Ich habe Genussreich auch bereits an Freunde und Bekannte weiterempfohlen - das kann ich wirklich ohne Bedenken machen - Ihr Service ist sehr gut."

  Michael Hertel
• 60 von 123

  

  "vielen Dank für die schnelle Bearbeitung. Das ist vielleicht die richtige Gelegenheit um ihrem Service mal ein Lob auszusprechen."

  Michael Kluth
• 61 von 123

  

  "...habe schon mal ein Paket(PK0102) bestellt war sehr zufrieden damit und werde immer solche Pakete bei Ihnen bestellen."

  Michael Stegmann
• 62 von 123

  

  "Ihre Webseiten im Internet sind, im Gegensatz zu anderen Anbietern, hervorragend gestaltet."

  Olaf Rohlfs
• 63 von 123

  

  "Die erste Flasche (Anm. d. Red.: Varella Zarranz) hat so gut geschmeckt, das wir gleich noch ein paar Flaschen nachbestellen!"

  Patrick Vogt, Markt Schwaben
• 64 von 123

  

  "Es hat zwar ein paar Tage gedauert, aber ich wollte nicht vergessen, mich bei Ihnen für Ihre tolle Betreuung zu bedanken."

  Patrick Voigtmann
• 65 von 123

  

  "...herzlichen Dank für die schnelle und vor allem tolle Antwort! Ich bin immer wieder begeistert von Ihrem Service!!"

  Peter Briest
• 66 von 123

  

  "Über den Aromenkoffer bin ich begeistert. Man gewinnt ganz neue Eindrücke. Auf Anhieb konnte ich noch nicht einmal 1/3 der Aromen zuordnen. Jetzt schnuppere ich fast jeden Tag und habe dies auch schon mit Erfolg auf verkostete Weine angewandt. Durch den Aromenkoffer kann man die Weine viel besser beschreiben, also ich bin begeistert, zumal auch der Preis ausgesprochen günstig ist."

  R. Engmann, Wuppertal
• 67 von 123

  

  "Super Service!!!! Finde ich sehr, sehr nett, dass Sie so flexibel und kurzfristig handeln! Da macht es doch gleich noch mehr Spaß, Weinexperte zu werden!"

  Ralf-Ingo Werner
• 68 von 123

  

  "Sehr geehrte Damen und Herren, ich danke sehr für die schnelle und freundliche Erledigung meiner Reklamation der letzten Woche! die Ersatzflasche Camplazens für die korkige Flasche der letzten Lieferung habe ich erhalten. danke nochmals."

  Regina Wilhelm-Rath
• 69 von 123

  

  "Vielen Dank für die freundliche Beratung und Unterstützung."

  Robert Haupt
• 70 von 123

  

  "..vielen Dank für die beiden Flaschen Wein. Sie sind gut bei mir angekommen. Ich weiß, dass es nicht Ihre Schuld ist, wenn die Weine Kork hatten. Ihre Angebote werde ich auch weiterhin aufmerksam beobachten und Ihren guten Service Freunden mitteilen."

  Rolf Bässler
• 71 von 123

  

  "Der Weinkurs Wissensdurst ich wirklich eine tolle Sache. Ohne diesen hätte ich bestimmt niemals meine jetzige Liebingsrebe "Shiraz" entdeckt."

  S. P. , Bergheim
• 72 von 123

  

  "....Vielleicht freut es Sie zu hören, dass ich sehr viel Vergnügen mit der Aromabar habe."

  Stefan Hauger
• 73 von 123

  

  "Herzlichen Dank für prompten Service. Empfehle Sie weiter."

  Stefan Kutsch
• 74 von 123

  

  "An der Stelle möchte ich Ihnen noch sagen, dass wir sehr zufriedene Genussreich-Kunden sind - Sie sind immer sehr hilfreich, kulant und qualitativ absolut zufriedenstellend. Eben einfach empfehlenswert :o)"

  Stefanie Koch
• 75 von 123

  

  "Ihre Internetseite ist sehr übersichtlich und ermöglicht eine strukturierte Suche."

  Stefanie Witte
• 76 von 123

  

  "...Vielleicht freut es Sie zu hören, dass ich sehr viel Vergnügen mit der Aromabar habe."

  Steffen Hauger
• 77 von 123

  

  "Eure Weine sind einfach Spitze. Wünsche Euch frohe Weinachten und ein gutes und erfolgreiches 2006"

  T. Glockner, Lörrach
• 78 von 123

  

  "Ansonsten wollte ich noch ein dickes Lob loswerden für den Kurs. Auf diese Weise macht es Spaß, sich etwas intensiver mit Wein zu beschäftigen. Weiter so!"

  T.U., Mannheim
• 79 von 123

  

  "Ich muß sagen, ich kenne einige andere Onlineanbieter, bei denen habe ich zwar schon mal bestellt, aber dies war nicht zu meiner Zufriedenheit. Bei Euch werde ich weiterhin bestellen, ... die Nachbestellungen sind Euch sicher."

  Tatjana Hanke
• 80 von 123

  

  "...es ist klar, das beim Wein immer wieder mal "taube Nüsse" dabei sind. Läßt sich gar nicht vermeiden. Derartige Vorkommnisse gebe ich weiter, weil u.U., wenn sich entsprechende Reklamationen häufen, feststellbar ist, dass aufgrund fehlerhafter Korken (auch ein Naturprodukt) eine ganze Charge überproprotional "schlecht" ist. ... Das der Betrag mit erstattet werden soll (mit nächster Rechnung verrechnen) finde ich toll. Zeigt mir auch, das ich mit Ihrem Weinversandhandel "richtig liege". Für die schnelle Antwort ein extra Bonus und Dank meinserseits. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Arbeitswoche. Mit freundlichem Gruß"

  Th. Clasen
• 81 von 123

  

  "Das ist aber ausgesprochen nett - der Wein stand schon vor der Tür, da hatte ich Ihre Nachricht gerade erst gelesen! Ganz herzlichen Dank!"

  Thomas Gruber
• 82 von 123

  

  "Der rote Sekt von Fox Creek war eine fantastische Entdeckung für mich. So gut hat mir noch kein Sekt geschmeckt wie dieser."

  U. Franz, Heidelberg
• 83 von 123

  

  "Ich möchte heute an dieser Stelle die Gunst der Stunde nutzen und einige positve Gedanken zu Ihrem Shop und Ihren Angeboten loswerden. Ich bin schon seit einige Zeit Kunde Ihres Hauses und eigentlich von der ersten Bestellung an sehr positiv überrascht was Service, Lieferzeit und natürlich die Qualität Ihrer Weine betrifft. Besonders positiv finde ich die Möglichkeit Weine nicht nur im Karton, sondern bei Bedarf auch einzeln ohne Aufschlag bestellen zu können und die sehr niedrigen Versandkosten. All dies hat mich auch veranlasst, mich Ihrem flüssigem Weinkurs anzuschließen, von dem ich im übrigen restlos begeistert bin. Lernt man doch so Weine kennen, die man vielleicht nie bestellt hätte. Nun ist die Konkurrenz im Internet-Weinversand ja sehr groß, aber ein Vergleich anderer Seiten mit Ihrer, hat mir gezeigt, dass ich hier genau richtig "aufgehoben" bin."

  U. Gänßler
• 84 von 123

  

  "Herzlichen Dank für die gute Idee mit "dem flüssigen Weinkurs". Wir hatten bei der letzten Weinprobe zusammen mit Freunden sehr viel Spass und haben auch eine Menge dazugelernt."

  U.S., München
• 85 von 123

  

  "vielen Dank für Ihre nette Mail und den tollen Service! Damit hatte ich gar nicht gerechnet, ich wollte nur Bescheid geben... Heute kam das Paket mit den zwei richtigen ;-) spanischen Weinen an - freue mich schon darauf, zu probieren."

  Unseld, Köln
• 86 von 123

  

  "Ich bin von dem Preis/Leistungsverhältnis begeistert, außerdem sind Sie immer sehr nett und helfen weiter. Ich bleibe Ihrer Seite treu und werde Sie auf jeden Fall an Freunde und Bekannte weiterempfehlen."

  Uta Mackenroth
• 87 von 123

  

  "Besten Dank für Ihre prompte Antwort und Lieferung. Ihren Shop werde ich mir gut merken und zukünftig Bestellung aufgeben."

  V. Trentadue
• 88 von 123

  

  "Danke für die schnelle Information, das bestätigt meine Meinung, dass ich mit Ihnen einen guten Partner habe."

  Volker Korth
• 89 von 123

  

  "...bedanke mich für Ihre schnelle und kulante Reaktion. werde ihnen als künde treu bleiben und sie gerne weiter empfehlen."

  Weber, Essenbach
• 90 von 123

  

  "Ich nutze die Gelegenheit für ein kleines Lob: ... hervorragender Service, weit über Durchschnitt. Eine exzellente Weinauswahl .... Sehr gute Homepage ohne technische Schwierigkeiten, alle online-Orders werden prompt ausgeführt. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich werde Sie bei jeder sich bietenden Gelegenheit gerne weiterempfehlen ... Ich möchte nochmals betonen, dass es nicht ausschliesslich der gute Wein ist, der mich zu Ihrem Kunden werden liess. ... Ihr Service sucht bisher seinesgleichen. Bei GENUSSREICH stimmt bisher alles. Ausführliche Produktinformationen mit Liebe zum Detail (bei manchen lässt sich der Geschmack schon erahnen), eine ausgewogene Produktpalette, Aktualität ..., sorgfältig ausgewählte Sonderangebote und eine heute nicht überall übliche Kundennähe. Sie scheinen zu mögen, was Sie tun. .., Gemütlich und zeitsparend am Bildschirm auszuwählen und sich darauf verlassen zu können, prompt beliefert zu werden - im viel gepriesenen Internet noch nicht überall selbstverständlich."

  Wolfgang Cuntz, Frankfurt
• 91 von 123

  

  "vielen Dank für den Hinweis und die Korrektur. Tolle Reaktion Ihrerseits und auch die Art und Weise ist (für mich) perfekt und vollkommen in Ordnung. Ein hervorragendes Beispiel für guten Kundenservice."

  Wolfgang Troidl
• 92 von 123

  

  "klasse, vielen Dank für die schnelle Bearbeitung - toller Service :-) "

  Katja Pryss
• 93 von 123

  

  "...herzlichen Dank für die schnelle Bearbeitung und Zusendung von Booklet und Schutzhülsen. Das war supernett."

  Nicole Graeber
• 94 von 123

  

  "Sehr geehrtes Team von Genussreich, Gestern ist das 4-teilige Weinkerzenset bei mir angekommen.Zum Glück war es diesesmal heil und ungeschädigt. Vielen Dank nochmals für Ihr Entgegenkommen und Ihren vorbildlichen Kundenservice. Gerne werde Ich Sie bei Bekannten und Freunden weiterempfehlen"

  Doris Koslowski
• 95 von 123

  

  "Eure Weine sind einfach Spitze. Wünsche Euch frohe Weinachten und ein gutes und erfolgreiches Jahr."

  T. Glockner, Lörrach
• 96 von 123

  

  "Wir finden Ihren Service außerordentlich gut und werden ganz sicher wieder einmal bei Ihnen einkaufen."

  Petra Jordan
• 97 von 123

  

  "Super Danke! Das ist Kundenservice 1. Klasse."

  Bernd Breuer
• 98 von 123

  

  "Vielen Dank für die sehr kundenfreundliche Bearbeitung!"

  Philipp Pudenz
• 99 von 123

  

  "vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte und kostenfreie Lösung und die Zusendung des beschädigten Aromafläschchens."

  Siegfried Veil
• 100 von 123

  

  "Inzwischen sind die beiden Aromen bei mir angekommen: Herzlichen Dank für Ihren tollen Service."

  Elisabeth Inden
• 101 von 123

  

  "Das Abo macht mir wirklich Spaß. Ich muss Ihrer Firma ein Kompliment machen. Der Service ist Super und die Weine sind ganz hervorragend ausgesucht"

  M. Furtmayr
• 102 von 123

  

  "Ich bin mehrjähriges Mitglied bei Wissensdurst und möchte Ihnen wenigstens einmal mitteilen, dass ich diese Reihe sehr positiv empfinde. Sowohl die terminliche Abfolge als auch die Weinsauswahl und das Infomaterial inklusive der Duftproben finde ich wirklich attraktiv. Ich kann Sie nur ermuntern hier weiterhin so aktiv am Ball zu bleiben."

  Jürgen Deuschle
• 103 von 123

  

  "Es freut mich, dass man auch als "Bestandskunde" bei Ihnen wahrgenommen wird. Oftmals entsteht der Eindruck, dass man nur als Neukunde gut genug ist für Rabatte, etc.. Bei Ihnen nicht und dafür auch noch einmal ein Lob an dieser Stelle. Von all den Weinen, die ich im Laufe der Jahre bezogen habe, war kein einziger schlechter dabei; es sei denn, ich hätte es nicht gemerkt - dann war er aber scheinbar doch nicht so schlecht. "

  Stefan Wißenbach
• 104 von 123

  

  "Auf diesem Weg einmal ein großes Lob. Selten habe ich meinen Wein so schnell und professionel bestellen können und auch erhalten wie bei Ihnen. Preise, Service und Qualität sind einfach toll. Ich bin begeistert."

  Oliver Stute-Redlin
• 105 von 123

  

  "...ich bedanke mich sehr für Ihre Bemühung und die Kulante Handhabung. Ich freue mich darüber und werde Ihnen gerne noch lange treu bleiben!"

  Moritz Furtmayr
• 106 von 123

  

  "Bestell- und Bezahlvorgang sind perfekt, einfach."

  Frank Rössler
• 107 von 123

  

  "Ich möchte mich für dier schnelle Lieferung bedanken. Selten kann man so zufrieden sein wie mit ihrer Abwicklung. Da wir eine kleine Feier haben am Wochenende hatte ich schon gezittert das die Bestellung eventuell schon da sein könnte. Nun kann ich nur sagen es hat bei weitem meine Vorstellungen übertroffen. Ein ganz liebes Danek nochmals und ich werde noch eine kleine Bestellung mit aufgeben heute so das der hauskauf gebührlich begossen werden kann."

  Heidi Zuber
• 108 von 123

  

  "Wir verwenden die Aromabar als Schnupperdessert ohne Kalorien- nur für die Nase. Wenn die Gäste alle 12 Aromen (3 verschiedene Aromabars) erriechen, ist das Dessert gratis. Es schafft kaum jemand, auch nicht die Winzer. Es ist für uns eine Bereicherung."

  Klemens Stiebler
• 109 von 123

  

  "...das ist toll! Herzlichen Dank! Ihr zuverlässiger Service und Ihre ausprägte Kundenorientierung haben wir schon oft positiv bemerkt. (Weil ich Trainerin in Sachen Kundenorientierung und –bindung bin, fällt mir sowas natürlich auch gleich auf.) Zusätzlich zu der hervorragenden Qualität Ihrer Weine ist das für uns ein Hauptgrund, warum wir so gerne bei Ihnen kaufen und Sie überzeugt weiterempfehlen. Auf die nächste Lieferung freuen wir uns schon."

  Jenny Schmidt-Salz
• 110 von 123

  

  "Ich bin doch einigermaßen beeindruckt von Ihrem freundlichen Service und habe mich deshalb entschlossen, den Wein zu behalten. Herzlichen Dank für Ihre schnellen Reaktionen"

  Harald Spiess
• 111 von 123

  

  "...konnte heute das fehlende Aroma von der Paketstation abholen. Vielen Dank für den guten und schnellen Service."

  Klaus Peterek
• 112 von 123

  

  "Obwohl ich es nicht als Ihr Verschulden ansehe, finde ich natürlich Ihre Geste absolut Spitze. Ich bedanke mich herzlichst für Ihre Reaktion. Ich versuche, seit dem 17.11. eine Person der Schadensabteilung von DHL Schweiz an die Strippe zu bekommen. Dies ist mir bis heute nicht gelungen. Vielleicht haben Sie seitens Aufgeber auch die Möglichkeit, auch Druck zu machen."

  Daniel Kreienbühl
• 113 von 123

  

  "Der Wein ist gestern geliefert worden. Vielen Dank für die unkomplizierte Bestellung und die sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Das wird bestimmt nicht meine letzte Bestellung bei ihnen gewesen sein."

  Stefan Egerer
• 114 von 123

  

  "Ich wollte Ihnen auch ein Lob aussprechen für Ihre gute Weinauswahl. Ich bin jetzt schon seit einem Jahr bei diesem Kurs dabei und wurde noch nie Enttäuscht, und wenn war es nur wegen der eigenen Vorliebe. Ich freue mich auf die nächsten Weinpakete. "

  Christian Schmid
• 115 von 123

  

  "Vielen Dank für den super Service. Ich empfehle Sie gerne weiter."

  Wolfgang Wellert
• 116 von 123

  

  "… damit fühlt man sich doch als „Kunde gleich wie ein König“. Herzlichen Dank für diese Lösung. Leider ist solch ein unkompliziertes Vorgehen heutzutage nicht mehr selbstverständlich. In Summe spricht also immer noch vieles für GENUSSREICH – ganz besonders für mich als Kunde."

  Uwe Seitz
• 117 von 123

  

  "Guten Tag, vielen Dank für die sehr gute Lieferung! Ich freu mich auf ein baldiges "genießen!"

  D.Puls
• 118 von 123

  

  "Nun haben Sie mir wirklich sehr positiv überrascht mit dieser schnellen, pragmatischen Behebung und der Anerkennung meiner Beanstandung."

  A. Koppelmann
• 119 von 123

  

  "Ganz herzlichen Dank, so viel Kulanz findet man selten!"

  C.Günther
• 120 von 123

  

  "das ist ja wirklich nett - habe ich selten erlebt, dass es überhaupt eine Rückmeldung auf eine "Reklamation" gibt - und sogar mit Gutschein! Vielen Dank und viele Grüße aus Münster!"

  M. Frühling
• 121 von 123

  

  "Vielen Dank für superschnelle Lieferung und die tolle Ware."

  Frank Pahl
• 122 von 123

  

  "

  Genussreich ist aber weiterhin mein Favorit für tollen Service und ausgesucht gute Weine!!!!

  "

  R.Rothkamp
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  Guten Morgen Frau Korneth, für Ihren Einsatz, trotz oder wegen der Systemumstellung,  unsere Anerkennung. Wir bedanken uns ganz herzlich. Das Paket ist heute gegen 7:30 Uhr bei uns eingegangen!
  
  

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  E.Scheerer